Controllare iphone in assistenza
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Verifica lo stato della garanzia Apple. Inserisci un numero di serie per verificare l' idoneità al supporto e alla copertura estesa. Non hai la certezza che il tuo iPhone necessiti di riparazione? Trova le risposte alle di iPhone. Ottieni assistenza e riparazione da esperti certificati Apple.
Se hai organizzato una richiesta di riparazione, dovresti aver ricevuto istruzioni per la spedizione del tuo dispositivo. Se non hai ricevuto istruzioni o non hai organizzato una richiesta di riparazione, contatta il supporto Apple.
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Questa politica è in vigore per evitare che persone non autorizzate eseguano interventi di assistenza sui dispositivi a insaputa dei proprietari. Prima di portarlo in assistenza Prima di inviarlo per l'assistenza.
Se il tuo dispositivo non si accende o non risponde, completa quanti più di questi passaggi riesci: Esegui il backup del dispositivo iOS. Porta il tuo dispositivo e qualsiasi accessorio per cui hai bisogno di assistenza. Porta un qualsiasi documento d'identità, ad esempio, la patente di guida, la carta d'identità o altri documenti validi. Se non lo hai già fatto, chiama per verificare se hai bisogno di un appuntamento prima di recarti presso un centro assistenza.
Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza
Prima di inviare il dispositivo in assistenza Segui questi passaggi prima di inviare il tuo dispositivo in assistenza per la riparazione o la sostituzione. Se il dispositivo non si accende o non risponde, completa quanti più di questi passaggi riesci: Se hai acquistato un contratto AppleCare, come l'AppleCare Protection Plan, ma non compare fra i tuoi risultati, è possibile che sia necessario registrarlo.
La disponibilità dipende dal prodotto e dal Paese o dall'area geografica in cui viene richiesta assistenza.
In Turchia il dispositivo è coperto da garanzia limitata Apple per due anni. Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza Se desideri aggiornare le informazioni registrate negli archivi Apple relative al tuo acquisto o al tuo contratto, siamo a tua disposizione. Conserva la ricevuta di acquisto e la prova di copertura in un luogo sicuro Conserva la ricevuta di acquisto del prodotto e, se disponibile, la prova di copertura AppleCare in un luogo sicuro.
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Scopri di più sull'aggiornamento dei dati negli archivi Apple Se la data di scadenza della copertura non è corretta Se la data di scadenza prevista per il supporto tecnico telefonico, la garanzia limitata o il contratto AppleCare collegati al tuo numero di serie non è corretta, contattaci.
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Puoi visitare direttamente la pagina di verifica della copertura.
Basta immettere il tuo numero di serie e Apple ti mostrerà le opzioni di assistenza disponibili. Puoi anche visitare il supporto Apple online e scegliere il tuo prodotto per ulteriori informazioni.
Se hai organizzato una richiesta di riparazione, dovresti aver ricevuto istruzioni per la spedizione del tuo dispositivo. Scopri ulteriori dettagli nel Centro risposte sull'assistenza per iPhone. Se il tuo dispositivo Apple ha bisogno di una riparazione, puoi portarlo in un Apple Store o in un Centro Assistenza Autorizzato oppure puoi spedire il tuo dispositivo. Informazioni sulla copertura del supporto e sulle opzioni di assistenza Se desideri aggiornare le informazioni registrate negli archivi Apple relative al tuo acquisto o al tuo contratto, siamo a tua disposizione. Provvederà infatti anche in questo caso alla sostituzione, con un conguaglio da parte vostra.
Troverai manuali, download, consigli per la risoluzione dei problemi e molto altro.